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제목 답변드려요~~~~♡

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작성자 : 퍼니 (ip:)

작성일 : 2013-04-19 10:00:20

조회 : 195

추천 : 추천

내용

퍼니입니다^^

 

고객님 대한통운 측에 사고접수를 해놓고

대한통운 측에 고객님께 물건수령하신 기사님과 통화를 부탁한다음

어떻게 된 상황인가 알아보고 연락달라고 제가 문의를 해놓은 상태였는데요

 

어제 기사님께서 미수령한 물건이 없다시면서

고객님댁으로 재방문하시거나 연락을 드리겠다고

약속을했는데 방문이나 연락받으신적이 없으셨나봐요..ㅠ_ㅠ

제일먼저 불편을 드려서 죄송합니다.

 

물량이 많아서 연락과 해결에 지연을 시켜 죄송하구요.

확인 후에 반품진행 도와드리도록 하겠습니다.

죄송합니다.

 

 


---------- Original Message ----------

4월 6일에 주문한 상품이 아직 안오고 있네요.

배송 누락으로 체크아웃에서 환불요청한 상태입니다.

택배사에 알아보고 연락준다더니, 그쪽 직원들은 왜 약속도 안지킵니까?

처음 이곳에서 주문한거라 기대감이 컸는데

정말 앞으로 절대 이 쇼핑몰은 이용하지 않으려구요.

다른 사이트에서 동일한 상품 구입하려고 합니다.

그러니 빠른 환불 부탁드립니다.

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