퍼니위그

퍼니입니다

고객님 주문건 확인하였구요

반품택배접수는 오늘 저희가 접수해 드리도록 할께요

접수가 이뤄지면 기사님 방문은 그 다음날부터 2일안에 방문이 이뤄지시구요

2일안에(일요일 및 휴일제외) 방문이 안될경우 저희 콜센터로 전화를 다시 주시거나

대한통운 콜센터(1588-1255)로 전화하셔서 직접문의해주시면 감사할께요

택배비(왕복5000원)를 상품과 같이 동봉하여 보내주시면 되시구요

반품하시는 경우는 반품비의 최초배송비를 물으시는 경우가 있으신데요

최초배송비를 결제하신 경우에도 환불진행되실때 배송비까지 환불되시기때문에 보내주시는게 맞구요

교환반품 요청서 작성도 해서 보내주셔야 확인이 쉽게 이뤄지시구요

상품은 훼손도 확인후 교환이나 반품환불진행되기때문에

상품의 포장을 저희가 보내드린 것처럼 최대한 잘해서 보내주셔야 환불진행 되는데 있어 처리가 빠르세요

타 택배를 이용하는경우 추가운임비가 생길시 고객님께서 부담해 주셔야 하세요

무료배송을 받았다고 하시는것은 구매를 하신분에만 무료배송이 적용되시는것이기때문에

반품의 경우 구매취소가 되시는것이라 배송비 부담은 해주셔야 하세요

퍼니에 관심갖어주시고 이용해주셔서 감사드리며 오늘 하루도 좋은하루 보내세요^^

---------- Original Message ----------

한복 입을 일이 있어서 구입했습니다.

제품을 받아 사용해 보았는데

어떻게 해야 하는지도 모르겠고.

그래서 예쁘게도 안되고.....ㅠㅠ

앞머리 가발과 함께 구매하였는데

두 제품 다 반품신청 합니다.

앞머리 가발은 개봉중 종이가 찢어졌는데

가발은 이상 없습니다.

연락 주세요

조은선

010-2647-2103